Управление качеством в машиностроении (ответы на тест Синергия)

1. Согласно международному стандарту ИСО 9000:2005, качество – это …
- степень, с которой совокупность собственных характеристик выполняет требования (потребности или ожидания, которые установлены, обычно предполагаются или являются обязательными)
- совокупность свойств продукции, обуславливающих ее пригодность удовлетворять
- определенные потребности в соответствии с ее назначением совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворить установленные или предполагаемые потребности свойство, реально
2. Деятельность, направленная на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области посредством установления положений для всеобщего и многократного использования в отношении реально существующих или потенциальных задач, – это … Стандартизация
3. ЮНИДО – это Организация по …
 разработке стандартов на продовольственные товары
 промышленному развитию
 вопросам просвещения, науки и культуры
 атомной энергии
4. Неверно, что к установленным видам членства в Международной организации по стандартизации (ИСО) относятся …
 члены-эксперты
 члены-абоненты
 комитеты-члены
 члены-корреспонденты
5. Область науки, которая объединяет количественные методы оценки качества, используемые для обоснования решений, принимаемых при управлении качеством продукции и стандартизации, – это …
квалиметрия
6. По стадии создания и использования продукции выделяют … показатели качества продукции
 производственные
 прогнозируемые
 интегральные
 комплексные
 эксплуатационные
 проектные
7. Совещания рабочей группы Европейской экономической комиссии Организации Объединенных Наций (ЕЭК ООН) созываются …
 каждые два года
 ежегодно
 каждые три года
 каждые пять лет
8. Европейский комитет по стандартизации (СЕН) существует с …
 1985 г.
 1973 г.
 1955 г.
 1961 г.
9. … – это совокупность взаимосвязанных международных или государственных стандартов, объединенных общей целевой направленностью и устанавливающих согласованные организационно-технические и (или) общетехнические требования к взаимосвязанным объектам стандартизации
- Комплекс (система) стандартов
- Государственная стандартизация
- Аспект стандартизации
- Регламент
10. По степени обобщения свойств продукции выделяют … показатели качества продукции
- интегральные
- единичные
- базовые
- абсолютные
- групповые
- относительные
- комплексные
11. Задачей параметрической стандартизации является …
- разработка требования либо к выпускаемой, либо к перспективной продукции, существующей пока в виде опытных экземпляров
- установление рациональных рядов значений параметров однородной продукции или объектов метрологи
- разработка перспективных требований к группам однородной продукции или к отдельным изделиям, их комплектующим и материалам
12. Результативность процессов определяется как …
- произведение фактического и планового выхода продукции
- отношение фактического выхода продукции к плановому
- сумма фактического и планового выхода продукции
13. Методика планирования качества, предложенная Г. Тагути, позволяет связать технические характеристики изделия с …
 его объективными физическими характеристиками
 общественной эффективностью его изготовления
 рыночными требованиями
 качеством фирмы, от которого зависит качество производства
14. Согласно ГОСТ 15467–79, качество продукции – это …
- совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворить установленные или предполагаемые потребности
- свойство, реально удовлетворяющее потребителей
- совокупность свойств продукции, обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением
- степень, с которой совокупность собственных характеристик выполняет требования (потребности или ожидания, которые установлены, обычно предполагаются или являются обязательными)
15. Нормативный документ, разработанный на основе согласия субъектов стандартизации, утвержденный признанным органом, направленный на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области, – это …
- Стандарт
16. Любой технический объект, разработанный только с учетом функциональных и антропологических критериев (требований), может содержать не более … типов элементов
- семи
- пяти
- одиннадцати
- восьми
17. К качественным признакам продукции можно отнести …
- цвет материала
- мощность двигателя
- форму изделия
- угол заточки сверла
- наличие на поверхности детали защитного покрытия
18. Неверно, что одним из одобренных Всемирной торговой организацией (ВТО) принципов, которые следует соблюдать международным организациям по стандартизации, является …
конфиденциальность
- согласованность
- открытость
- прозрачность
19. Оперативное управление качеством направлено на …
- обеспечение максимального уровня качества
- обеспечение соответствия фактического уровня качества заданному технической документацией
- достижение баланса между интересами потребителя и изготовителя
20. К основным задачам квалиметрии следует отнести …
- определение номенклатуры необходимых показателей качества изделий и их оптимальных значений
- разработку методов количественной оценки качества
- создание методики учета изменения качества во времени
- выделение теоретических аспектов управления качество
21. … продукции – это объективная особенность продукции, проявляющаяся при ее создании и потреблении или эксплуатации
- Показатель качества
- Качество
- Свойства
22. Эффективность определяется как отношение …
- фактического выхода продукции к плановому выходу
- фактического выхода продукции к использованным ресурсам
- фактического выхода продукции к оценке объема человеческих ресурсов
- стоимости продукта на входе к стоимости продукта на выходе
23. К объективным показателям удовлетворенности потребителей относят …
- процессы взаимодействия с потребителем: время предоставления информации после запроса, срок оформления договора о поставке
- процессы поставки: оперативность, ритмичность, способность осуществлять поставки в требуемом объеме
- качество продукции: ее эстетические свойства, эргономичность
- процессы гарантийного и после гарантийного обслуживания: наличие этих видов обслуживания, их оперативность и качество
24. В квалиметрической оценке качества продукции выделяют такое понятие, как «… продукции»
- свойства
- показатели качества
- показатели востребованности
25. Штаб-квартира Международной организации по стандартизации (ИСО) расположена в …
- Сен-Луисе
- Женеве
- Париже
- Лондоне

26. Неверно,что цикл PDCA (цикл Шухарта-Деминга) предусматривает выполнение такого этапа работ, как ...
- планирование
- выполнение работ
- контроль выполнения работ
- контроль результатов
- корректирующее действие
27. ... стандартизация разрабатывает требования либо к выпускаемой, либо к перспективной продукции, существующей пока в виде опытных экземпляров
- Перспективная
- Комплексная
- Опережающая
- Параметрическая
28. Неверно что сфера деятельности Международной организации по стандартизации (ИСО) охватывает стандартизацию в сфере...
- электроники и электротехники
- радиосвязи
- информационных технологий
- логистики

29. Согласно такому принципу международной стандартизации, какнеобходимо, чтобы международные организации по стандартизации не допускали дублирования работ, выполняемых другими международными организациями
- прозрачность
- открытость
- согласованность
- результативность

30. Международная организация по стандартизации (ИСО) была создана в ..
- 1946
- 1954
- 1976
- 1984